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常见问题

 

我需要定期下单吗?

信息图标Butlerz服务非常灵活,可以满足您的要求。没有订单太小。

我需要给您多少通知来收取订单?

信息图标最好是一个工作日,但我们也许能够较早地收集紧急物品。

我应该怎么给你我的衣服?

信息图标如果他们把衣服给我们’放在一个大塑料袋中,或者我们可以让您带上我们的洗衣篮之一。我们宁愿不要从一位顾客那里得到很多小袋子。

我需要将干洗与熨烫分开吗?

信息图标如果干洗的标签清楚并用熨烫袋包装,我们可以分开。

您会收集并运送到我家吗?

信息图标Butlerz通常会在我们到您所在地区的预定日期前往您在我们地区内的家庭或办公室。

您什么时候可以取熨烫和干洗服务?

信息图标当您与我们联系时,我们’请安排一个适合您的时间,给您两个小时的时间让我们来拜访您。

你第二天可以退回我的干洗店吗?

信息图标我们通常需要四天的干洗时间,这样您的衣服才能得到应有的关注。但是,我们’如有需要,请尽快将其退回。

您什么时候可以归还我洗过的衬衫?

信息图标如果我们给您的衬衫洗衣服,我们的衬衫服务通常需要四天。

你什么时候可以还我的衣服?

信息图标我们通常需要一周的洗衣时间,以便您的衣服得到应有的关注。但是,我们’如有需要,请尽快将其退回。

我需要给你衣架吗?

信息图标我们会自动提供衣架,尽管我们欢迎您可能丢掉的任何电线衣架。

您的付款条件是什么?

信息图标我们可以货到付款,Bacs可以在交付新客户之前进行转账。

如果有’我的送货有问题,我该怎么办?

信息图标我们相信您会对我们的服务感到满意。但是,如果万一出现问题,您应该在收到订单后24小时内通过电子邮件将其报告给我们。 24小时后我们不承担责任